Защита прав потребителей
Мы соблюдаем законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей и хотим, чтобы пользование сервисом было честным и прозрачным.
Право на информацию
Вы вправе получить полную и достоверную информацию об услуге, её составе и стоимости до оформления подписки. Мы не используем скрытых платежей и вводящих в заблуждение обещаний.
Отказ и возврат
Вы можете отказаться от услуги; возврат за неиспользованный период производится в соответствии с законодательством РК и условиями вашего тарифа.
Обращения и претензии
Направьте обращение через форму на сайте. Мы рассматриваем претензии и отвечаем в разумный срок, установленный законодательством.
Досудебное урегулирование
Мы стремимся решать спорные вопросы путём переговоров. Если договориться не удалось, спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством РК.
Контакты для обращений
Форма связи доступна на странице «Запросить демо» и в подвале сайта. Мы отвечаем на обращения по указанному вами контакту.